【课程大纲】

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员三个管理体系标准内审员培训 ，ISO 内审员证书培训 ， ISO 三体系内审员证书培训

ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员ISO三体系内审员如何报名？


认证认可机构简介

1998年1月22日，国家技术监督局批准成立的中国质量体系认证机构国家认可委员会（CNACR）在国际认可论坛（IAF）大会上首次签署了国际认可论坛多边承认协议（LAF/MLA），标志着中国取得CNACR认可的所有认证机构颁发的ISO 9000质量体系认证证书都取得了国际同行的互认，实现了与国际接轨的战略目标。

首批获准签署国际认可论坛多边承认的国家认可机构是17个国家的16个认可机构：中国CNACR、日本JAB、澳大利亚-新西兰JAS-ANZ、加拿大SCC、美国ANSI-RAB、荷兰RvA、德国TGA、英国UKAS、瑞典SWEDAC、西班牙ENAC、意大利SINCERT、丹麦DANAK、瑞士SAS、法国COFRAC、芬兰FINAS和挪威NA。

17个国家中，中国是唯一的发展中国家，亚洲仅有中国和日本两个国家。为按照国际准则加强我国质量体系认证机构的管理，并实现我国ISO 9000质量体系认证证书的国际互认，1994年4月23日，国家技术监督局根据国务院的授权，作为我国统一管理全国标准化、计量、质量和质量认证工作的政府主管部门，依据《产品质量法》正式批准成立CNACR，授权CNACR建立和实施中国质量体系认证国家认可制度。

几年来，我国的质量体系认证工作得到了迅猛、健康的发展。截至2018年4月30日，CNACR及其认可的117家质量体系认证机构基本能适应中国质量体系认证与认可工作发展的需要，见表1-7。

五、国际认可论坛


一、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训对象 

 ISO三体系 内审员证书课程对象:

现有内审员：旨在更新知识结构，熟悉新版标准要求，提升审核技巧与问题解决能力。
管理层代表：理解质量管理体系对公司战略目标的重要性，参与体系决策与改进。
质量管理人员：深化标准理解，强化过程控制与绩效评估能力。
关键岗位人员：如工程师、项目经理等，增强其在各自领域内落实体系要求的能力。
对质量管理体系感兴趣或有潜在内审职责的员工：拓宽视野，提升综合质量意识。

 

二、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训内容

ISO 标准体系内审员培训内容：

第一部分：ISO 及ISO9000 系列标准简介

第二部分：ISO9001:2015 标准修订的背景与原则

第三部分：质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导力 全员参与 过程方法 改进 循征决策关系管理

第四部分：ISO9001：2015 标准条款讲解
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、组织环境
5、领导力
6、质量管理体系策划
7、支持
8、运行
9、绩效评价
10、改进

第五部分：通过案例分析、理解标准的要求及有效应用

第六部分：如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1 、如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2 、如何对体系文件进行评审与会审?
3 、如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4 、如何有效进行管理评审及持续改进?
5 、如何建立目标并对目标进行考评?

第七部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1 、文件审核的技巧与方法
2 、现场审核的流程、技巧及沟通方法
3 、自上而下的审核方法
4 、自下而上的审核方法
5 、正向和逆向的审核方法

第八部分：内审表单的设计与制作
1 、审核计划
2 、检查表
3 、不符合报告
4 、审核报告等重要表格的制作

第九部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解

第十部分：内部审核员培训资格考试

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 三、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训费用 

650元/单体系（包含培训费，考证费用，发票），三体系现优惠价为1000元。 不再缴纳其他费用。

 

四、ISO三体系内审员证书培训，ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员证书培训方式和证书

 在线培训。 

培训考核合格后颁发ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内部审核员资格证书。

该证书获所有第三方认证机构认可，权威性强，全国通用。 

培训结束后系统考试，试卷提交后十个工作日内出证书。 

 

 五、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员证书报名办法 

单位或个人提前准备好报考人员的相关资料，填好"内审员资格证书申请表"。 

联系方式：崔老师 189 2518 5578（微信同）  

VX：wenmo36 

六、ISO三体系内审员证书培训（ISO 9001内审员、ISO 14001内审员和ISO 45001内审员）内审员相关内容

.顾客（3.2.4）希望的预期用途可能受供方（3.2.5）所提供的信息（3.8.2）的性质影响，如操作或维护说明。

①三个定义的关键词是"要求"。要求是明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求或期望。明示的要求通常是规定的要求，一般情况下由文件予以表述。习惯上隐含的要求是指公认的并可接受的，通常不用文件明示的需求。必须履行的需求或期望可由顾客规定或由法律法规加以规定。

②合格、不合格和缺陷的定义可以适用于四类产品类别，也适用于过程、体系的运行活动。

③不合格和缺陷是属种关系。不合格是未满足明示的、习惯上隐含的或必须履行的需求或期望。缺陷是未满足与预期或规定用途有关的要求。合格的产品并不一定没有缺陷，不合格并不一定存在缺陷，而存在缺陷不但是不合格，而且可能影响正常使用，轻缺陷不会显著影响产品的预期性能，只轻微地影响产品的预期使用，而重缺陷将会显著影响产品的性能，甚至造成失效。供方应对不合格品承担产品责任，对有缺陷的产品要采取纠正或者预防措施，以达到顾客的预期要求。

例如，某种医药产品已经通过国家鉴定，达到国家标准，符合国家法规，顾客的使用效果也很好，对于普通顾客来说它是合格的，但在实际使用中，某些特殊顾客使用该药品后没有达到预期效果，反而因此耽误了治疗时间，没有满足这些特定顾客的要求，可以说该药品是不合格的，从严格意义上来讲，该产品有缺陷。因此，制造者就应该把该药品未能满足顾客各种预期用途的要求完全识别出来，加以说明。

④缺陷有法律内涵，特别是与产品责任问题有关。因此，术语"缺陷"应慎用，不能轻易地将不合格说成是有缺陷。对有缺陷的产品如果放行，有可能涉及产品的法律问题。供方提供的信息（包括手册在内）可能对预期使用具有影响，因此供方应对提供的信息负责，特别是涉及人身健康与安全的产品信息，更应当准确。没有满足要求为不合格，包括未满足隐含的要求，如未满足使用要求，仍为不合格。没有满足用途的有关要求是缺陷。

硬件是有形的，其量具有计数的特性（3.10.1）（如轮胎）。流程性材料是有形的，其量具有连续的特性（如燃料和软饮料）。硬件和流程性材料经常被称为货物。软件由信息（3.8.2）组成，无论采用何种介质传递（如计算机程序、移动电话应用程序、操作手册、字典、音乐作品版权、驾驶执照）。

①产品是过程的结果。产品形成的条件是资源，产品形成的过程包括从输入转化为输出的过程和过程网络。产品取决于过程，包括资源、输入和输出。同时，过程又是使用资源将输入转化为输出活动的系统。因此，控制产品必须控制过程的输入、输出、资源和过程的网络。②产品的分类是基于质量管理的特点进行的，故GB/T 19000所给出的质量管理体系是针对有形和无形的四种类别产品质量管理的系统方法。图2-5为有关产品分类的概念图。

条款理解和说明本标准采用了PDCA循环模式和基于风险的思维方式相结合的过程方法。

该过程方法的特点是：①能够策划组织的质量管理过程以及各个过程之间的相互作用。②PDCA循环（策划、实施、检查、处置）可以使得组织在其产品的生产流程或服务的全过程中按照质量管理体系的要素进行充分的管理，例如，了解内外部环境、识别相关方的需求与期望、提供资源、发现改进机会并实施改进活动。

③基于风险的前瞻性的思维方式使得组织在策划质量管理体系以及其后的实施过程中会提前考虑到各种不确定的因素，采取预防控制措施，以最大限度地降低不利影响，并最大限度地利用可能出现的机遇。④外部市场和组织内部的环境在不断变化，组织如何做到在这复杂的变化环境中持续满足要求，且对未来的需求和期望采取适当行动，这是一项挑战。为实现这一目标，组织除了纠正、持续改进以外，还要采取突破性的变革、创新、重组等各种改进方式。



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【讲师介绍】

ISO三体系内审员讲师介绍：

讲师为资深职业资格培训老师，

有多年企业工作经验和丰富的培训经验

崔老师 V：wenmo36

【培训对象】

ISO三体系 内审员证书课程对象:

1) 企业质量，生产，行政，采购，物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员
2) 组织内建立或管理ISO 9001 体系或从事第二方审核的人员
3) 希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士
4) 其他感兴趣的相关人士等

更新时间：2024/4/22 12:01:40