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如何让制度深入人心,深圳,广州管理变革咨询

  • 咨询项目:现场管理咨询
  • 服务地区:深圳
  • 咨询费用:¥面议
  • 咨询周期:面谈
  • 咨询机构:东莞中欧企业管理咨询公司
  • 联 系 人:邹爱琴
  • 固定电话:0769-89033840
  • 移动电话:18029102364
  • 传真号码:0769-89033840
  • 电子邮箱:778515064@QQ.com
  • 公司地址:东莞樟木头
【咨询内容介绍】

一.公司介绍
广东中欧企业管理研究所隶属于东莞中欧管理咨询事务所,成立于2006年,现有员工50多人,专职咨询师30多人,有咨询策划部,辅导部,品牌推广部,稽核部,资讯部,售后服务部六大部门。中欧企业管理研究所是专业的精益管理研究与咨询机构,研究对象为中国中小企业,目标是打造中国式精益管理模式,培养团队,为工厂赢得利润。

二.业务范围
1.工厂精益管理咨询(核心产品)
2.工厂中高层管理人才培养与借用
3.ISO体系认证咨询
4.工厂管理培训

如何让制度深入人心,深圳,广州管理变革咨询

如何让制度深入人心,深圳,广州管理变革咨询
广东中欧企业管理研究所所长谭洪华
    我们做工厂的一般会订很多制度,但现实是制度没办法完全落实,管理混乱,制度不能深入人心。那什么原因制度不能深入人心呢?制度所要求的动作没有形成模式或习性。就像我们每天要吃三餐一样,时间大概在早7点,中餐12点,晚餐19点,一定要吃,但一定要这个时间吗?不一定。但这种不成文的模式已深入人心,你不要说,我也知道要去吃饭,大家都会说,本来就要去吃饭,成了常态。一天吃三餐,也是个错觉,也可吃四餐,五餐都可,关键看有没有成为常态.
     我们中国人常犯错觉当本来的错误。比如一件衣服是红色,实际上衣服是没有颜色的,衣服是吸收了太阳光其它六种颜色后,红色没有吸收反射太阳光的其中一种颜色。但我们都认为某件衣服是红色的,而且固执认为本来就是,雷打不动。其实我们不要那么固执己见,我们对世界很多认识都是错觉。工厂要改变,就要把制度要求的动作成为员工的本来,让员工认为本来就是这样做的。比如作业时,员工要自检,如果时刻都在自检,每天都在自检,那么这个制度就会模式化,就会成为员工的一种本来,你和员工交流时他就会说,作业员本来就要自检,不收不良品,不做不良品,不送不良品。但有些工厂就不一样,员工只做事,检验是品管的事,如果天天这样,他和你交流时,他会说,我们本来就是做事的,品管员管品质,要不品管天天做什么?这就是错觉当成了本来。所以要改变错觉当本来的现象,只有制定合理适宜的制度,天天要求,天天查,让他形成习性,形成模式,形成一种本来,只要三个月坚持,员工就会说本来我们就要自检,品质出问题,本来是我的责任,本来我们就要互检,本来我们就要对设备自我保养,本来就要找到规格书才能作业,......
      我们的管理常犯一个错误,做事没做好,常认为员工的思想有问题,实际上每个人的思想都是有问题的.思是心上有个田,心在肚子里,上面有口田,这就有利益了,想是心上有个相,心上被别人牵着走了,被利益牵着走了,被表面欺骗了.思想这个东西是自私的,容易欺骗的,所以要改它特别难.我们说你们员工每10分种要检验一下自己的产品,他表面答应了,在做事的时候还不知想到那里去?他会想,这多麻烦,不是有品质,影响我的产量.所以思想是难管得住的,我们只有抓好心的管理,心在肚子里,我们要求这个人天天做这个动作,天天坚持,心就改变了,习性就形成了,动作就成了本来,那天不做就不习惯.所以我们不要动不动天天洗脑,我们要的身体动,带动心动,形成习惯.
     同时我们的制度要少而精,不要一下子搞太多制度,制度多了,看不到改变.ISO就是制度太多,制度写得不够细,落实的程度低,所以执行的效果不好.做制度一定要适宜工厂的规模,人的素质,行业特点,工厂文化,得到大部门员工认同,而且不要搞太多制度,抓住几个关键点,然后狠抓落实,成为模式,同时不断完善,这样的制度才能深入人心,形成习性,产生效益.
     制度也要不断的传承,传承不是靠上几堂课,建几个文件就能传承下去,如果这样的话,天天坐在大学图书馆,教室就能成为管理大师,管理不是比谁的知识多,谁的文凭高,而是要靠榜样与风气来传承.在工厂就要不断的树立典型,树立榜样,把聚光灯打向某些方面优秀的员工,成为全厂员工在他的优点方面模仿的对象,如品质之星,安全之星,效率之星,5S之星,育人之星,这些之星要成为工厂的好风气传承人,令全厂员工不得不佩服,不得不触动,不得不模仿.如果天天挂个制度在工厂,没有人试着落实,也看不到谁在落实,制度是没办法形成好气氛的.只有传承,制度才能深入人心.
       制度化管理,需要动作,需要传承,而不是天天洗脑,天天挂些制度出来吓唬人.


如何让制度深入人心,深圳,广州管理变革咨询





更新时间:2014/5/22 17:24:25



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