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广州,深圳精益生产管理咨询,利用关系来改人

  • 咨询项目:生产管理咨询
  • 服务地区:深圳
  • 咨询费用:¥面议
  • 咨询周期:面谈
  • 咨询机构:东莞中欧企业管理咨询公司
  • 联 系 人:邹爱琴
  • 固定电话:0769-89033840
  • 移动电话:18029102364
  • 传真号码:0769-89033840
  • 电子邮箱:778515064@QQ.com
  • 公司地址:东莞樟木头
【咨询内容介绍】

广州,深圳精益生产管理咨询,利用关系来改人


广东中欧企业管理研究所所长谭洪华。

近朱者赤,近墨者黑。如果你天天和老板在一起,你也会成为一个老板,你天天和小混混在一起,你也会成为一个小混混。要改变人是难的事,要管住人也很难,别人凭什么接受你的改变,所以管人还要从改变关系开始。

 

    现在我们工厂人为什么难管,其中一个主要原因是基层员工边缘化,在公司内可有可无,员工很少和中高层管理人员一起开会,基本上在一起讲不了话,公司的组织架构也看不到他们的名字,而中高层不但有名字,还有相片。员工吃得,住得都没有中高层管理人员好。员工感觉到自己可有可无,不重要,这种人还有什么责任心呢?一个人的责任心大小取决于在人际关系中的重要度,如果你真想让员工有责任心,你就要把这些人摆在一个很重要的位置,把聚光灯打向他们,让他们的意见,想法得到重视,只有这样他们就会感到自己重要,比别人更有责任心。那如何改变基层员工的人际关系呢?主要有十二种方法。

 

一是情场。通过人情活动改变以往工厂的冷莫与无情,如员工生日晚会,募捐晚会,助学活动,让员工感到工厂的温暖,感受人与人之间的真情。通过生日晚会,让员工说出自己内心深处的话,说出自己的喜忧哀乐,让老板与同事知道自己的努力,曾经的困难,父母的大爱。通过这些活动,让所有员工都知道工厂不只是赚钱的工具,还有友情与人与人之间的关爱。

 

二是友场。现在很多公司员工与老板间有过结,总认为老板扣们,老板没有人情,只会压榨员工,工厂管得乱七八糟,造成这种现象的原因是老板与员工缺少沟通。所以我们要通过员工与老板心与心的碰撞的方式让双方相互理解,要自己对方的不易与难处,熔化误解,增进双方友谊。我们可通过员工座谈会形式,让员工说出自己的怨气,老板要心平气和的解释,控制自己的情绪,并且积极的解决每个问题,不能解决的也要心平气和的说明原因,通过这种方式,双方都有一个深入的了解。

 

三是乐场。让每个员工都有一个放松的场合,每个人都不可能一天到晚处在高度紧张状态的,包括老板自己也经常要去放松。有些工厂员工流失大的原因也是没有什么好玩的,生活单调。我们也可通过娱乐比赛,挖掘员工的文娱天才,让每个员工都有特长表现的机会,增强他们的自信,提高员工的归属感与凝聚力。

 

四是梦场。就是让员工有做梦的机会,也就是说出自己的理想,员工与企业都可说出自己的梦,说多了说不定梦想成真。通过天天说梦,对自己也是一种激励,从而让自己更有工作的激情。一个人能不能束缚自己取决于别人改变自己命运的大小,你改变不了我的命运,我凭什么约束自己服从你的安排。

 

五是交场。就是改变员工社交的网络。现在的员工人际关系集中在同学,亲戚,老乡之间,工厂内出现派系主要还是不健康的人际关系,一但这个员工有事,他的老乡,亲戚马上来找麻烦,说不定打架斗殴。狭小不健康的人际关系导致制度很难落地,员工的机会也小,帮派观念重。要改变这种状况,只有建立各种兴趣小组,社团,通过这些非官方的团队扩展人际关系,提升自己的素养与能力,培养工厂积极健康的企业文化,确保工厂和谐。

 

六是心场。就是交流会,研究会。通过这些会议,让自己知道自己的不足,以前的做法想法的局限性,避免以前的固执己见,扫清管理变革中的障碍,确保新制度快速落地。我们曾在江门一家工厂召开过几次中高层管理模式研讨会,每个人说出工厂管理上的看法,需要什么模式,也可说出别人模式的不足,大家都站在公司进步的这样的高度畅所以言,最终达成共识,我们工厂需要有效控制。

 

七是赛场。就是劳动竞赛,通过竞赛调动每个员工的积极性,挖掘潜力,打造名星,让员工在比赛中找到追求与快乐,打破以往的死气沉沉。我们通过竞赛,颁奖,工厂内部媒体宣传报告,让优秀员工在全厂人的面前有面子。我们在很多工厂推劳动竞赛,生产效率可提高一二倍,平时都说不可能的产量通过劳动竞赛达到了。

 

 八是战场。就是攻关,老大难问题攻关,如某种常见不良,物料损耗过高等等进行攻关,攻关由基层员工与班组长进行为主,老板与高层参与。通过攻关,发扬基层员工的主人意识,自我施加压力,激发员工潜能,通过一个个小攻关,增强管理改善成攻的信心。我们辅导过的项目全部要做攻关,如涂装粉末损耗降低攻关,平行度不良攻关。攻关可培训基层员工解决问题的能力,积累经验。

 

九是会场。就是通过会议来管人。有些企业管理不好,很大程度上是没有开会,或不会开会。我们辅导企业基本上很天都有会议,通过大家的面子来管人,而不是只通过老板的面子管人。会议也可培训不同主管的权威,主持会议能力,提高大家责任心。我们有全厂早会,好的表扬,差的批评。有案例分析会,让有典型问题的人成为焦点,开展批评与自我批评,让有问题的人认同问题,让他们不好意思,提高责任心。

 

十是考场。就是通过考试让所有人积极学习,提升能力。我们所有文件,培训都要考试,让认真学习的人接受表扬,让全厂人都来认可,让全厂养成一个学习的习惯。让所有人在学习中找到乐趣,得到别人的认可。

 广州,深圳精益生产管理咨询,利用关系来改人





更新时间:2014/5/22 15:55:28



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