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深圳,广州精益生产管理咨询,管理变革感谢信

  • 咨询项目:生产管理咨询
  • 服务地区:深圳
  • 咨询费用:¥面议
  • 咨询周期:面谈
  • 咨询机构:东莞中欧企业管理咨询公司
  • 联 系 人:邹爱琴
  • 固定电话:0769-89033840
  • 移动电话:18029102364
  • 传真号码:0769-89033840
  • 电子邮箱:778515064@QQ.com
  • 公司地址:东莞樟木头
【咨询内容介绍】


深圳,广州精益生产管理咨询,管理变革感谢信
   
广东东莞中欧企业管理咨询事务所

凯 的 感 谢 信

致:广东中欧企业管理研究所

尊敬的谭所长及各位老师:
您们辛苦了!我谨代表中山市凯的电器有限公司全体同仁向您们表示衷心的感谢,感谢您们半年来为凯的电器的辛勤付出!

从2009年开始,在大的经济环境影响下,公司就清醒的认识到:"只有变革,才有出路",为此,在12月04日凯的公司引进管理变革项目并开始进行管理变革,在变革过程中,项目组老师与公司管理人员,同吃、同住、同劳动,带领公司各级管理人员及全体员工积极探索、共同研究、克服种种困难,使公司管理变革项目踏实的迈出每一步,最终使公司的管理变革项目取得可喜的成绩。在此,请允许我再次的感谢驻公司项目组的老师们。

在管理变革前,公司在管理运作方面存在很大的问题,主要体现以下几个方面:

一、随意性较大:时间观念不强,开会迟到、早退甚至旷会现象严重,工作中自身行为不受约束,乱承诺现象普遍存在;

二、管理角色错位:班组一线管理人员直接参与现场操作,并未发挥管理者应有的职能,对一线员工缺乏管理与监控。导致流程不畅,不良率上升,相互推诿现象严重,生产效率低下,不良率居高不下,原材料浪费严重。由于管理不到位,导致经常返工、延误客户交期,遭客户投诉甚至罚款。

三、无序生产:之前在接到客户订单后由销售部门直接下单到生产部,生产部在不了解客户具体需求的前提下凭感觉而盲目生产,往往造成标签、层架、电源线等等与客户要求不符而经常造成批量返工,给公司造成人、财、物的极大浪费,且使员工加班加点、怨声载道,企业经营成本不断攀升,利润不断下滑。

四、在质量控制方面严重缺乏质量检验标准,上下环节标准不统一,造成不合格品下地现象严重,周转过程中,员工缺乏对产品的保护,过程控制难以得到保证。

中大项目组老师进驻公司之后,首先对公司进行了系统的分析、诊断,并采取有效行动,公司经营管理模式发生很大变化,主要体现以下几个方面:

第一、组织再造

1、首先,成立了管理变革领导小组,成员以各部门经理及车间主管为主,各位管理变革小组成员在变革过程中起到了积极的推动作用,促使各项管理政策得到了有效落实。

2、成立PMC部。使生产计划脱离于生产部门,生产订单不再直接下单至车间,而是由PMC部统一规划、整合。销售部门接到生产订单后,由PMC部组织销售、生产、采购、技术、品质、工艺等相关部门进行订单评审,进而合理的制定生产计划。生产部门根据生产计划进行排产。摒弃生产的盲目性,使生产步入规范化,从而减少了人财物的浪费。

3、成立稽核办。在变革实施初期,我们与中大老师达成共识,通过竞聘选拔出稽核专员,成立稽核办,建立了一套有效的稽核模式,对部门的工作任务进行有力的稽核,有效促进了各部门的工作落实,打掉了之前部门管理人员得过且过的消极思想与做法,相互促进了各部门工作效率的提升。

第二、流程再造

1.推行日计划

针对以往公司生产安排无序,调整随意,导致货柜经常押夜的现象,公司组织建立订单评审机制、月计划评审、周滚动计划及日制令单下达机制,将生产任务分解到天,并通过每日生产协调会议落实奖罚,同时推行制令单结案控制,设专人跟踪清尾,确保任务有效落实和出货任务按时达成。 

2. 落实备料制

变革过程中,针对以往车间停工待料现象严重,在项目组老师的指导下,公司PMC部和生产部、各车间重点抓产前准备,从PMC下制令单前检查物料到位情况、生产统计提前两天核实库存并报欠、每天物料碰头会抓欠料跟踪、提前一天组装首样、每天检查实际领发物料情况,基本杜绝了停工待料问题的发生。

整个变革过程中,根据公司实际情况,组织公司各级员工研讨制订了涉及生产运作各个环节等各项文件控制卡共31份,并通过培训指导落实,彻底改变了以前做事靠感觉和经验的不良习惯,让公司的物料供应、生产计划安排、出货有序进行。另外还组织技术部重新修改完善了各项零件图纸,组织品质部制订了各环节的检验标准及检验控制项。变革过程中,还设计了大量表单,初步设立了各部门的关键数据指标,并通过培训、指导、反复检查,使我司管理基本上实现制度化、规范化、数据化。

第三、习性再造

1、会议改作风

根据公司情况,建立了有效的会议体系,有效落实了《高层沟通会》、《订单评审会议》、《生产协调会》、《品质周例会》及《管理变革周例会》。通过会议制度的实施,首先改变部分人员时间观念不强,开会迟到、早退甚至旷会现象;继而解决了会而不议,议而不决、决而不行、行而无果的会议作风。

2、组织学习,改变团队

公司先后组织中高层管理人员、基层管理人员进行"三九控制法"的培训,项目组老师在现场指导、讲解《三九控制法》精髓要义,互动交流学习心得。而后,在老师的建议下,我们把"三九控制法"制作成了学习手册,使班组长以上管理人员人手一册,并要求各班组在早会上对员工进行培训和宣导,不断扩大"三九控制法"培训面和宣传力度,为之后"三九控制法"在实际工作中的应用奠定了良好的理论基础。

3、分段控制改习惯

变革过程中,车间各班组建立和落实了早会、产量和质量小时看板、班组长每日评比、员工操作每日评比等,通过对各项任务、指标的落实推进,改变了基层管理人员以往做多少算多少的习惯,从而形成了以目标为导向,以过程分段控制为手段的操作模式。车间做到了每日清任务、清现场,使返喷、返工数量以及返包次数大为减少,产量和质量得以大幅度提升。

4、稽核的推进

在中大项目组老师帮助、指导下,公司通过设立稽核职能和推行问责制,配合各类控制卡及多次组织召开有针对性的案例分析会,推动各项控制卡的落实,导入横向控制,上下工序互相监督,使企业运作处于受控状态,执行力得以大幅度提升。整个变革期间,共开出奖励单526张,合计金额19540元,共开出乐捐单1034张,合计金额17022元。

第四、管理变革项目成果

在中大老师的精心指导下,通过公司全员的共同努力,凯的公司各项数据发生了明显变化:

1.公司生产总产量从2010年5月份比09年12月份增加了3.3倍;

2.生产部人均小时产量10年5月份比开始统计的10年3月份提升47%;其中半导体人均小时产量比调研时提升了55%;

3.订单准交率由原来无统计稳步提升到10年5月份的85.1%;而在出货及时方面,更是达到了几乎100%;整个五月份只发生了一起货柜押夜;

4.制程合格率从调研时的79%提升到10年5月份的92%;提升了13%;

5.在变革中,受益的还有车间员工,如我们的半导体车间,由以前的每月休息1天到现在休息2天,上班时间由以前经常加班到11点甚至12点,到现在每天上班9-10个小时。

管理变革项目组老师即将离开公司,但这并非意味着公司管理变革的终止,公司将以此作为新的起点,在中大企管"三九控制法"的管理思想指引下,继续凯的公司的管理变革之路!
 最后请允许我代表凯的公司全体同仁再次感谢中大曾教授、王所长,特别是驻厂的几位老师,他们分别是邹双红老师、张铁林老师、曾令雄老师、冯景宏老师;非常感谢您们的辛勤付出和淳淳教导。

此致
敬礼!

                                         中山市凯的电器有限公司
总经理:曹 中 华 
                              2012年6月15日

 

 

(深圳,广州精益生产管理咨询,管理变革感谢信)





更新时间:2014/5/22 15:33:36



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